Volby do sněmovny začínají za

Nahrávám odpočet ...
VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Vyzvedněte si řidičák! Hlásí esemesky

Plzeň - Registr vozidel a řidičů plzeňského magistrátu zavedl pro své klienty novou službu. SMSkou jim oznamuje, že mají svůj řidičský průkaz nebo jiný doklad připravený k vyzvednutí. Novinku vítají i úřednice. Odpadá jim vyřizování telefonických dotazů, od lidí, kteří se mnohdy i několikrát ptali, zda už mají doklady hotové.

4.4.2009
SDÍLEJ:

Ilustrační foto.Foto: DENÍK/Archiv

„Systém zasílání SMS zpráv funguje od 1. března. Stačí, když lidé nechají úřednici na přepážce své telefonní číslo. Pak už mohou jen čekat, až se jim ozveme,“ vysvětlil šéf odboru registru vozidel a řidičů Jiří Marek.

Úřednice na přepážkách tak už nemusí denně vyřizovat desítky telefonátů, které je zdržovaly od práce. „Když se k nim lidé po několikerém přepojení dovolali, musely přestat obsluhovat klienty, kteří stáli frontu u přepážky, a hledaly doklady toho kterého volajícího. To je samozřejmě velmi zdržovalo,“ podotkl Marek. Odeslání SMS zpráv zabere úřednicím jen pár minut. Zprávy jsou předepsané v počítačovém systému napojeném na internet. Úřednice tak jen vyberou ty zprávy, které potřebují odeslat, a zadají příslušná telefonní čísla. Systém už pak sám SMS pošle. „Lidem pak přijde nejen výzva, aby si doklad vyzvedli, ale ve zprávě najdou i naše úřední hodiny,“ pochvaluje si Marek.

Spokojení jsou i klienti úřadu. „Pamatuji si, když jsem si před lety žádala o svůj první řidičák. Nemohla jsem se ho dočkat a tak jsem na úřad volala několikrát, kdy už konečně bude hotový. Kdybych na něj čekala dnes, měla bych to mnohem jednodušší. Prostě bych počkala až přijde SMSka a je to,“ řekla Plzeňanka Jitka Kopecká.

Autor: Petra Petříková

4.4.2009 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

One man show Táta.

SOUTĚŽ o vstupenky na Tátu

Marek Bakoš (vpředu v bílém) bojuje se soupeřem o míč.

Mise v Lucernu? Velké zklamání!

Prezident Zeman: Baví mě vyvolávat silné emoce

Plzeň – Prezident Miloš Zeman poskytl Deníku na konci své návštěvy Plzeňského kraje rozhovor.

Mezinárodní den archeologie

Plzeň – Západočeské muzeum v Plzni se připojuje k Mezinárodnímu dni archeologie.

Plzeň nezvládla prodloužení, v Třinci bere bod

Debut v dresu plzeňské Škodovky si odbyl obránce Jakub Kindl.

Prezident Zeman chce oživit Zelenou Horu

Plzeňský kraj – Prezident Miloš Zeman ukončil už druhou letošní návštěvu našeho kraje.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies. Zrušit oznámení