Zatímco někde úředníci na dotazy ochotně odpovídali a snažili se pomoci, jinde rovnou odkazovali na internetové stránky programu či infolinku Státního fondu životního prostředí (SFŽP). Pomoci s vyplněním formuláře se většinou nikde nedovoláte.

Na fond životního prostředí nás odkázali pracovníci České spořitelny nebo Hypoteční banky. Nejvypečenější rady má pro klienty zřejmě UniCredit Bank. Na její infolince nás totiž operátorka odkázala na údajně speciální infolinku, kterou tam zřídili právě pro žadatele o dotace. Číslo, které dívčina diktuje, ale patří k infolince SFŽP.

Zkouším tedy další bankovní dům, plzeňskou pobočku ČSOB. Tam se sice ozývá vstřícný mladý hlas, který se ale omlouvá kvůli jednání. „Dotace byly zpočátku komplikované, prvotní zájem o ně později poněkud opadl. My vám samozřejmě můžeme nabídnout půjčku nebo hypotéku. Pokud ale potřebujete podrobnější informace, domluvte si osobní schůzku,“ vysvětluje mladý muž. Na osobní schůzku sázel i pracovník Modré pyramidy. Už dopředu hlásil, že dotaci není lehké docílit a navíc je kolem toho strašně papírování.

Na seznamu je ještě Poštovní spořitelna. Žádosti o dotace tam přijímají a zájemce vybaví chytrými knížkami, letáčky a brožurkami. Formulář tu ale s vámi nejspíš nikdo nevyplní.

Vítězi našeho testu se tak staly LBBW Bank a Komerční banka. V obou byli úředníci velmi ochotní, nabídli, že zatelefonují zpátky a snažili se konkrétně odpovědět na všechny otázky. „K podání žádosti potřebujete mít zpracovaný projekt. S dokumenty a žádostí pak přijdete k nám. S vyplněním žádosti vám pomůžeme, za vyřízení nic neplatíte. Nabízíme vám také takzvanou Zelenou hypotéku, která je bez poplatku. Splácet ji můžete až 25 let. Pokud potřebujete podrobné informace, navštivte nás kdykoli osobně,“ poradil pracovník LBBW banky.

Stejně vstřícná je i pracovnice Komerční banky. Nejprve si vyhledala potřebné dokumenty k programu a během několika málo minut volala zpátky. „K podání žádosti potřebujete samozřejmě nějaký osobní doklad, projekt, údaje z listu vlastnictví. Využít můžete Ekoúvěr, který můžete splácet až 6 let, za jeho sjednání nic neplatíte. Další možností je Ekohypotéka, kterou je možné splácet až 30 let,“ říká úřednice.

Program ministerstva životního prostředí a SFŽP odstartoval letos v dubnu. Lidem nabízí příspěvky na zateplení domů, přechod na ekologicky šetrný způsob topení či stavbu pasivního domu. Nově jsou do programu zahrnuty i panelové domy. Peníze je také možné využít na zaplacení projektové dokumentace či energetického auditu nemovitosti. Lidé, kteří nemají zájem o úvěr či hypotéku, mohou o dotaci žádat také přímo na krajských pobočkách SFŽP.