Před deseti lety se u přepážek oddělení občanských průkazů plzeňského magistrátu tvořily větší fronty než dříve. Ministerstvo vnitra totiž do okresu Plzeň-město vyhláškou začlenilo čtrnáct obcí, jež byly do té doby severo a jihoplzeňskými.

Změna, která měla zjednodušit návštěvy úřadů, zkomplikovala život stovkám obyvatel obcí, kteří měli občanské průkazy. Museli si je totiž do dubna vyměnit.

Letos se situace opakuje – po deseti letech totiž většině průkazů končí platnost a kvůli pořízení nutných biometrických údajům nelze výměny průkazů provádět hromadně na obecních úřadech.

Plzeňský magistrát posiluje na přepážkách, obce se chystají zejména seniory do Plzně dopravovat, aby pro ně pořízení nových dokladů bylo co nejjednodušší. Protože se počítá s velkým množstvím průkazů, mohou si o ně lidé žádat s předstihem až šest měsíců před vypršením platnosti.

Magistrát pomáhá, doklady budou hotové za čtyři týdny

Obyvatelům čtrnácti obcí, jež letos výměna občanských průkazů čeká, se snaží Magistrát města Plzně vyjít maximálně vstříc. „Pracovníci oddělení občanských průkazů a cestovních dokladů proto odbavují organizované skupiny seniorů z daných obcí i dojíždí za imobilními občany," uvedla mluvčí magistrátu Eva Barborková.

Stovky seniorů

Zvýšenou pozornost věnují úředníci zejména seniorům, kterých jsou stovky. Oddělení občanských průkazů se proto domlouvá s obecními úřady, jak lidem co možná nejlépe vyhovět.

Vedoucí odboru správních činností Magistrátu města Plzně Roman Matoušek si pochvaluje například spolupráci s Losinou. „Z obce byl vypraven autobus na Magistrát města Plzně s více než dvaceti losinskými seniory, kteří byli na vyčleněných přepážkách odbaveni během čtyřiceti minut. Podobně tomu bylo se seniory ze Štěnovického Borku či Kyšic. Celkově bylo takto dosud odbaveno osm organizovaných příjezdů," uvedl Matoušek.

Za čtyři týdny

V nejbližší době se takto chystají přijet senioři z Letkova. Dorazí 24. ledna, za čtyři týdny dostanou nové doklady. „Další případné termíny těchto akcí závisí na požadavcích zastupitelů, většinou starostů daných obcí, pokud by měli zájem organizovanou výměnu občanských průkazů pro seniory zajistit," doplnil Matoušek.

Za imobilními občany dojíždějí úředníci do domácností. Žádost o nový doklad pořídí v takzvaném offline procesu, kdy je úředník vyfotí a za zhruba měsíc mu nový občanský průkaz přiveze.