Podle úředníků z magistrátního odboru registru vozidel a řidičů spoléhají šoféři zřejmě na to, že vláda by mohla termín nutný k výměně ještě prodloužit, takže se k přepážkám zatím nehrnou. „Přitom teď je čekací doba na úřadě jen asi tři až čtyři minuty,“ podotkl Jan Vavřík z registru vozidel.
Odhaduje, že pokud se tisíce řidičů odhodlají k výměně až koncem roku, čeká systém zřejmě kolaps. „Výměnu pak nestihnou. Vystavení nového průkazu trvá až dvacet dní, protože podklady posíláme na pražskou centrálu, uvedl Vavřík.
Řidiči, které jsme včera oslovili, většinou argumentují nedostatkem času, někteří ale i nedostatečými službami, které jim magistrát při výměně nabízí. „Za prvé je úřad mimo město, na konci Koterovské ulice, kam nejede skoro nic. A pokud jedu autem, vždycky mám problém s parkováním,“ podotkl Luboš J. Další stížnosti se týkaly toho, že úřad není schopen zajistit klientům například pořízení fotografie přímo na místě, nebo toho, že už vyřízený průkaz jim nezašle doporučeně domů.
Šéf úřadu správních agend magistrátu Petr Triner potíže s parkováním odmítá. „Přímo před budovou je 24 míst k stání, dalších 105 bylo vytvořeno vybudováním nového parkoviště na vedlejším pozemku,“ uvedl Triner s tím, že nové parkoviště bývá až z 90 procent neobsazené.
Podle něj je otázkou několika příštích týdnů i fotografická služba, která začne na úřadě fungovat od 1. října. „Instalujeme tu kabinku, kde bude možné získat fotografii na počkání,“ prohlásil Triner.
Zasílání yřízených dokladů poštou podle něj legislativa neumožňuje. Průkaz si tedy klient musí vyzvednout buď osobně, nebo pro něj může vyslat zástupce, který však musí mít jeho úředně ověřenou plnou moc.