VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Plzeňačka poslala dva dopisy, nedošel ani jeden z nich

PLZEŇ - Dvakrát využila Plzeňačka Alena služby České pošty a dvakrát od ní adresát nic nedostal. Nejprve poslala důležité dokumenty poštou obyčejně, dopis se ztratil. Ze své chyby se žena poučila a obdobnou zásilku poslala doporučeně. Ztratila se také. K nalezení dopisu nepomohl ani podací lístek. Pošta sice vrátila paní Aleně peníze, dokumenty se však už nenašly.

6.3.2008
SDÍLEJ:

Ilustrační fotoFoto: DENÍK/Eva Kořínková

„Na jaře loňského roku jsem odesílala poměrně důležité dokumenty na soukromou adresu v Trutnově. Dopis se ztratil a ačkoli jej pošta hledala na sběrném pracovišti v Brně, kde se soustřeďují nedoručitelné zásilky, nenašel se,“ vypráví paní Alena.

Když v prosinci opět odesílala důležitý dopis, poslala jej doporučeně. Vyplnila podací lístek a zaplatila 19 korun. „Jenže dopis opět nedošel. Zase prostřednictvím pošty hledala marně. Dozvěděla jsem se, že mít doklad o podání není zárukou, že bude dopis skutečně dodán. Je to pouze doklad o tom, že byl na podávací poště převzat,“ říká Pzeňačka. Pokud se zásilka nedoručí, není to prý věcí pošty, ale přepravní služby. A tam žádný doklad o pohybu zásilky neexistuje.

„Dopadlo to tak, že mě pošta sice vyplatila zpět peníze za poštovné, ale pro mě je to slabá náplast na zjištění, že doporučený dopis je stejně ztratitelný jako dopis podaný doporučeně,“ dodává žena.

S tím pošta nesouhlasí. „U doporučených zásilek by se nemělo stát, že se ztratí. Rozhodně se jedná spíše o výjimečný případ, který pošta vždy podrobně vyšetřuje. Pokud se viník najde, je sankčně potrestán,“ sdělila muvčí České pošty Dita Václavíková.

Poslat dokumenty doporučeně by podle ní mělo stačit. Pokud se chce odesilatel pojistit více, může zásilku do dvou kil odeslat jako cenné psaní, nad dvě kila jako cenný balík. „Tyto zásilky jsou sledované i během dopravy, stojí ale více,“ dodává Václavíková. Uvádí, že to jsou služby jako každé jiné, za příplatek se zákazník vždy dočká vyšší kvality.

Autor: Michaela Kunešová

6.3.2008 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

FC Viktoria Plzeň – Red Bull Salcburk 0:5
11

Viktoria dostala ve Španělsku výprask

Snímek pořídili vyšetřovatelé Veřejné bezpečnosti na místě činu, na Dukelském náměstí.

Josef Hlavatý: první následovník Jana Palacha

AKTUALIZOVÁNO

Bouralo se na jihu Plzně, Klatovsku, Domažlicku i Tachovsku

Plzeňský kraj - Nárazy vozidel do stromů, střet tří aut i letecké transporty. V sobotu od rána nehody zaměstnávají záchranku, policii i hasiče.

Nájemci hospod se obcím nehlásí

Klatovsko – Stále bez provozovatele je kulturní dům s hospodou v Chanovicích, obec marně hledá nájemce už od května loňského roku. Podobně jsou na tom od prosince i v Bolešinech, podle starostů jsou za problémy s hledáním provozovatelů rostoucí požadavky a regulace ze strany státu.

Na Košutce vyroste hala, učit badminton bude Petr Koukal

Plzeň - Sportovní aréna by se mohla začít stavět již v příštím roce.

FOTO: U synagogy se objevila chodidla, u divadla ústa

Plzeň – Hned dvě umělecká díla se v tomto týdnu záhadně vyskytla v centru Plzně. Na schodech Velké synagogy se objevilo pět kovových chodidel, poblíž Divadla J. K. Tyla zase ústa.

Vážení čtenáři,

náš web Deník.cz přechází kompletně pod zabezpečený protokol, který výrazně zlepší bezpečnost při procházení našich webů.

Z důvodu přechodu je nutné se znovu přihlásit k odběru upozornění na nejnovější zprávy - klikněte na tlačítko "Povolit", kterým si zajistíte odběr zpráv i do budoucna.

Děkujeme za pochopení.

POVOLIT
>