Kladné hodnocení si zasloužila mimo jiné mobilní aplikací „Plzeň – občan". Nabízí rezervační systém k návštěvě úřadu, návody na řešení životních situací či dopravní informace. „Město se snaží usnadňovat lidem vyřizování jejich záležitostí i komunikaci s úřadem. Máme připraveny další projekty na efektivnější fungování magistrátu," uvedl primátor Martin Zrzavecký.

Komise ocenila i vnořenou aplikaci Plzni.to, jež slouží k hlášení závad na městském majetku.

Druhé místo si v kraji vysloužily Rokycany, třetí byly Domažlice.