VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Cestovky v regionu propadly

Západní Čechy – Špatné informace dostávají klienti od cestovních kanceláří a agentur Plzeňského a Karlovarského kraje.

20.8.2011
SDÍLEJ:

Ilustrační fotoFoto: Archiv Deníku

Při kontrolách České obchodní inspekce (ČOI) skončily téměř na chvostu pomyslného žebříčku. Nejhůře dopadly cestovky v Moravskoslezském a Olomouckém kraji.

„V sedmi z dvaceti sedmi zkontrolovaných subjektů jsme zjistili pochybení,“ řekl Milan Javorský, ředitel inspektorátu ČOI pro Plzeňský a Karlovarský kraj. Nejčastěji je podle inspektorů porušován zákon o ochraně spotřebitele když prodejci zájezdů neuvádějí přesné informace o cenách služeb a chybí též informace o charakteru služeb včetně podmínek pro uplatnění odpovědnosti za vady.

„Cena zájezdu by měla být vždy uváděna v českých korunách, a ne pouze v eurech, jak tomu zejména na Karlovarsku bylo, a cena musí být konečná,“ vysvětlil Javorský.

Mezi další prohřešky cestovek patřil i chybějící překlad podmínek do češtiny. „Při kontrole jsme se setkali s případy, kdy klientovi byly předloženy informace o zájezdu pouze v ruštině,“ uvedl Javorský. Při několika kontrolách nebyl také předložen doklad o pojištění cestovní kanceláře proti úpadku. „Každý má právo před sjednáním zájezdu požádat o předložení potvrzení o pojištění cestovní kanceláře, a ta musí vyhovět,“ dodal.

Viceprezident Asociace českých cestovních kanceláří a agentur Tomio Okamura vnímá ale výsledky kontroly optimisticky. „Zatímco loni zjistila ČOI závady u třetiny kontrolovaných cestovních kanceláří a agentur, letos to byla čtvrtina,“ uvedl. Loni v regionu inspektoři zjistili nedostatky v sedmi z deseti cestovek.

Nyní probíhají správní řízení s cestovními kancelářemi a agenturami, kde inspektoři nedostatky zjistili. Potrestány budou pokutou.

Výsledky kontrol

1. Jihočeský kraj a Vysočina
2. Ústecký kraj a Liberecký kraj
3. Středočeský kraj a Praha
4. Královéhr. a Pardubický kraj
5. Plzeňský a Karlovarský kraj
6. Jihomoravský a Zlínský kraj
7. Moravskosl. a Olomoucký kraj

Martina Němcová

20.8.2011
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

parlamentní volby v Horních Počernicích, 20.10.2017
SLEDUJEME ON-LINE
22

Volební místnosti se zavřely

Ilustrační foto.

Opilý řidič havaroval u Chotíkova. Nikdy si přitom neudělal řidičák

Hubník: Škoda první půle

Lugano (od zvláštního zpravodaje deníku) – Utkáním proti Luganu naskočil znovu do mužstva po dlouhé pauze zaviněné vleklým zraněním. Svůj návrat si ale kapitán Viktorie Roman Hubník představoval určitě jinak. Jeho tým prohrál v Luganu 2:3 a ani on sám neměl svůj den.

Volební účast v Plzni se pohybuje kolem 60 procent

Plzeň - V parlamentních volbách 2017 šlo v Plzni k volebním urnám kolem 60 procent voličů.

Sportovci bez šance na úspěch

Plzeň - Podle jmen by se mohlo zdát, že sestavili dobrý tým, který může porážet své soky.

SOUTĚŽ o vstupenky na Tátu

Plzeň – Celosvětově úspěšná one man show Táta o tom, jak lze s humorem zvládnout období před narozením dítěte a po něm, se stala vedle Cavemana jednou z programových stálic Měšťanské besedy.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies. Zrušit oznámení