VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Seniorka se nechala zlákat, platila i za vrácené nádobí

Plzeň – O desetitisíce korun za nepotřebné nádobí málem přišla Helena Skočilová z Plzně. Nechala se totiž v srpnu k jeho nákupu zlákat od prodejců při prezentaci.

7.10.2010 1
SDÍLEJ:

Ilustrační fotoFoto: DENÍK/Jiří Sejkora

Po týdnu se rozhodla zboží vrátit a od smlouvy odstoupit. Firma ale nereagovala, a důchodkyně musela splácet úvěr. Vše se vyřešilo až ve chvíli, kdy se o případ začal zajímat Deník.

„Chci varovat další hlavně starší lidi, aby nenaletěli tak jako já. Bylo až neskutečné, jak mne prodejci dokázali zmanipulovat,“ vypráví Helena Skočilová.

V poštovní schránce našla pozvánku na prezentaci nádobí firmy Czedok v plzeňské restauraci. Prodejci tam uváděli, že nechtějí prodávat, ale jen ukazovat zboží. „Při přednášce obchodníci stále opakovali, že jen představují zboží a že nám rozdají dárky,“ popisovala průběh prezentace důchodkyně. Nakonec však byla mezi několika vybranými účastníky, které si obchodníci odvedli za plentu.

„Rovnou jsem jim řekla, že nic nechci. A oni do mě neustále hučeli a přesvědčovali mě, až jsem jim podepsala smlouvu na nádobí za pětatřicet tisíc korun,“ řekla Deníku seniorka. Ve smlouvě stálo, že zaplatí zálohu alespoň deset procent z ceny a bude měsíčně splácet pět set korun. „Na místě jsem nakonec zaplatila pět tisíc,“ vzpomíná žena.

Když ale dorazila domů, vše se jí rozleželo v hlavě a rozhodla se od smlouvy odstoupit a nádobí vrátit. Podle smlouvy tak mohla učinit do čtrnácti dnů, ona zboží i veškeré písmenosti odeslala do týdne. Jenže pak začaly problémy.

„Když jsem volala do sídla firmy, tvrdili, že nic nedostali a musím dál platit. Přitom jsem z pošty měla všechny potřebné doklady o zaslání,“ kroutí hlavou důchodkyně. Vydala se proto osobně do brněnského sídla firmy Home Credit, které úvěr splácí a zrušila ho. „Ovšem zároveň mi sdělili, že peníze již firmě Czedok poslali a budou se domáhat jejich navrácení. Až poté mi dají vědět,“ tvrdila při návštěvě redakce Deníku Helena Skočilová.

Deník se pokoušel firmu Czedok kontaktovat, ale neúspěšně. Mobilní telefon uvedený na smlouvě nikdo nezvedal, jiný kontakt na firmu neexistuje ani na internetu. K případu se vyjádřila až společnost Home Credit, která nakonec problém vyřešila. „Paní Skočilová odstoupila od úvěrové i kupní smlouvy. Včera nám přišla žádost o storno této smlouvy od prodejce. Smlouvu zrušíme v nejbližších dnech,“ řekla mluvčí společnosti Eva Řimnáčová.

„Než se o můj případ začal zajímat Deník, byl velký problém, že jsem od smlouvy chtěla odstoupit. A najednou to všechno jde a nestačím se divit, jak rychle,“ říká teď šťastná seniorka, která dostane zpět všechny své peníze.

„Není potřeba, aby si doporučenou zásilku s odstoupením od smlouvy prodejce převzal. Stačí, je-li mu do schránky vhozeno oznámení o uložení zásilky na poště. V první řadě tedy na doručence musíte zjistit, kdy mu byla zásilka doručena či vhozeno oznámení o uložení zásilky,“ radí odborníci ze Sdružení ochrany spotřebitelů s tím, že lhůta je čtrnáct dnů.

Autor: Lucie Pelanová

7.10.2010 VSTUP DO DISKUSE 1
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Záložník Viktorie Plzeň Jan Kopic (vlevo) se snaží přejít přes jabloneckého obránce Matěje Hanouska.

Kopic: S vedrem se musíme vypořádat

Ilustrační foto

Minipozemek u Globusu možná čeká vyvlastnění

Pohotovosti v kraji dostanou přidáno

Plzeňský kraj – Hejtmanství začíná hledat lékaře pro nadcházející tři roky.

Maminka Eva: Natáčení je hezká vzpomínka pro nás i pro dceru

Plzeňsko - Psal se pátek 17. února 2017, přibližně půl páté ráno, když Evě Spurné z Pernarce na severním Plzeňsku začaly kontrakce.

Nominujte Deník v anketě Křišťálová Lupa 2017!

Nominujte Deník.cz do ankety českého internetu Křišťálová Lupa 2017! Díky vám bude mít Váš regionální Deník šanci dostat se do finálního hlasování v kategorii "Zpravodajství".

Kracíkovi role učitele nevadí. Mladým pomůžu rád, říká útočník

Plzeň – Vytáhnout nahoru další mladíky. Úkol pro hokejového útočníka Jaroslava Kracíka, který se po návratu ze zahraničí chystá v mateřské Škodě Plzeň už na třetí sezonu.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies. Zrušit oznámení