VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Cestovky v regionu propadly

Západní Čechy – Špatné informace dostávají klienti od cestovních kanceláří a agentur Plzeňského a Karlovarského kraje.

20.8.2011
SDÍLEJ:

Ilustrační fotoFoto: Archiv Deníku

Při kontrolách České obchodní inspekce (ČOI) skončily téměř na chvostu pomyslného žebříčku. Nejhůře dopadly cestovky v Moravskoslezském a Olomouckém kraji.

„V sedmi z dvaceti sedmi zkontrolovaných subjektů jsme zjistili pochybení,“ řekl Milan Javorský, ředitel inspektorátu ČOI pro Plzeňský a Karlovarský kraj. Nejčastěji je podle inspektorů porušován zákon o ochraně spotřebitele když prodejci zájezdů neuvádějí přesné informace o cenách služeb a chybí též informace o charakteru služeb včetně podmínek pro uplatnění odpovědnosti za vady.

„Cena zájezdu by měla být vždy uváděna v českých korunách, a ne pouze v eurech, jak tomu zejména na Karlovarsku bylo, a cena musí být konečná,“ vysvětlil Javorský.

Mezi další prohřešky cestovek patřil i chybějící překlad podmínek do češtiny. „Při kontrole jsme se setkali s případy, kdy klientovi byly předloženy informace o zájezdu pouze v ruštině,“ uvedl Javorský. Při několika kontrolách nebyl také předložen doklad o pojištění cestovní kanceláře proti úpadku. „Každý má právo před sjednáním zájezdu požádat o předložení potvrzení o pojištění cestovní kanceláře, a ta musí vyhovět,“ dodal.

Viceprezident Asociace českých cestovních kanceláří a agentur Tomio Okamura vnímá ale výsledky kontroly optimisticky. „Zatímco loni zjistila ČOI závady u třetiny kontrolovaných cestovních kanceláří a agentur, letos to byla čtvrtina,“ uvedl. Loni v regionu inspektoři zjistili nedostatky v sedmi z deseti cestovek.

Nyní probíhají správní řízení s cestovními kancelářemi a agenturami, kde inspektoři nedostatky zjistili. Potrestány budou pokutou.

Výsledky kontrol

1. Jihočeský kraj a Vysočina
2. Ústecký kraj a Liberecký kraj
3. Středočeský kraj a Praha
4. Královéhr. a Pardubický kraj
5. Plzeňský a Karlovarský kraj
6. Jihomoravský a Zlínský kraj
7. Moravskosl. a Olomoucký kraj

Martina Němcová

20.8.2011
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

V Centru Hájek u Šťáhlav vznikají apartmány pro rodiče dětí, které sem jezdí za léčbou. Na snímku je Marcel Šik, který je společně s manželkou stacionář založil
7

Centrum Hájek nabídne ubytování pro klienty

Obžalovaného přivedla do soudní síně eskorta.
4

Ženu týral tak, že chtěla skočit pod vlak

Bakoš: Larnace chceme vnutit náš styl hry

Plzeň – Při absenci potrestaného Michaela Krmenčíka to může být Marek Bakoš, koho trenér Pavel Vrba pošle ve čtvrtečním play-off Evropské ligy proti Larnace do útoku.

Kam za zážitky nejen o víkendu? Inspirujte se na novém webu Tipy Deníku

Chcete mít přehled o kulturních, sportovních a dalších akcích ve všech regionech? Pak navštivte naši stránku www.tipydeniku.cz, kde najdete fůru inspirace co podniknout nejen o víkendu.

Plzeňský prazdroj proškolil tisíce výčepních

Plzeň - U piva nezáleží pouze na tom, jak je uvařené, ale také na jeho uskladnění a následném načepování obsluhou.

AUTOMIX.CZ

GALERIE: Nejvtipněji naložené vozy na silnicích. Nákladem je vše, co si zamanete

Kromě přepravy cestujících je auto od nepaměti využíváno k převozu nákladu. A jak dnes uvidíte, je tím myšleno doslova jakéhokoliv nákladu. Připravte se na bizarní přehlídku převážených věcí všeho druhu, kdy vás už nepřekvapí ani auto naložené v dalším autě.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies. Zrušit oznámení